Каталог

Вопросы и ответы

Букет будет как на фото?

Да, букет будет соответствовать. Все фото на сайте — работы наших флористов.
Возможны незначительные отличия из-за сезонности, наличия и особенностей самих цветов.
При существенных изменениях флорист свяжется с вами для согласования замен, сохраняя стиль и гамму.
Вы обязательно увидите итоговую композицию до доставки.

В какие сроки доставляете букеты?

Срочную доставку оформим за 1–4 часа после оплаты, иногда и за 10 минут — зависит от адреса и сложности букета. Заказы на точное время привозим в указанный интервал, например, с 13:00 до 14:00.

В каталоге, это все букеты?

Нет, многие сезонные цветы не включены в каталог. Актуальное наличие и варианты композиций уточняйте по телефону. Всегда в наличии есть собранные букеты в салоне.

Можно изменить состав букета и добавить что-то?

Да, конечно! Вы можете изменить состав букета, заменить отдельные цветы или добавить что-то по желанию — открытку, сладости, шарики и т.д.

Звоните ли вы получателю и можете анонимно доставить?

Мы не звоним получателю перед доставкой, если указаны все необходимые данные и вы уверены, что он будет по адресу в указанное время — в этом случае доставка остаётся сюрпризом.

Если нужно заранее связаться с получателем или доставить анонимно, укажите это при оформлении заказа.